Főoldal/Rólunk

Rólunk

A jó vállalkozásoknak online is komolyan vehetőnek kell lenniük.

Magyarországon rengeteg olyan kis- és középvállalkozás működik, amely szakmailag jó munkát végez, mégis gyenge online jelenléttel próbál versenyezni. A szolgáltatás értékes, a tapasztalat valódi, a weboldal azonban ezt nem képes megfelelően megmutatni.

Az NFB Growth azért jött létre, hogy ezen változtasson. Nem pusztán weboldalakat készítünk. Olyan online rendszereket építünk, amelyek érthetőbbé teszik a vállalkozást, bizalmat építenek, és támogatják az ügyfélszerzést.

A kiinduló probléma

Sok jó vállalkozás rosszabbnak látszik az interneten, mint amilyen valójában.

A potenciális ügyfél gyakran már azelőtt megnézi a vállalkozás weboldalát, hogy kapcsolatba lépne vele. Ott alakítja ki az első benyomását arról, hogy:

  • érti-e a cég a problémáját
  • professzionálisan működik-e
  • rendelkezik-e megfelelő tapasztalattal
  • megbízható-e
  • érdemes-e ajánlatot kérni tőle

Ha a weboldal elavult, zavaros vagy általános, a látogató nem feltétlenül jut el odáig, hogy megismerje a vállalkozás valódi értékét.

Nem mindig a gyengébb vállalkozás veszít. Gyakran az, amelyik rosszabbul tudja megmutatni, miért érdemes választani.

A küldetésünk

Közelebb hozni egymáshoz a vállalkozás valódi értékét és az online megjelenését.

Az NFB Growth célja, hogy a magyar KKV-k online jelenléte ne maradjon el a szakmai teljesítményük mögött. Ezért olyan rendszereket építünk, amelyek:

  • gyorsan érthetővé teszik a vállalkozást
  • világosan mutatják be az ajánlatot
  • erősítik a szakmai hitelességet
  • megkülönböztetik a céget a versenytársaktól
  • támogatják a kapcsolatfelvételt
  • kereshető és fejleszthető alapot adnak
  • hosszú távon is használhatók maradnak

Nem az a cél, hogy minden vállalkozás látványosabb legyen az interneten. Az a cél, hogy erősebb legyen.

Alapelveink

Nem a technológiából indulunk ki.

Az üzleti célt keressük

Először azt tisztázzuk, mit szeretne elérni a vállalkozás, és milyen szerepet kell betöltenie ebben az online rendszernek.

Az ügyfél szemével nézzük az oldalt

Nem csak az a fontos, hogy a vállalkozás mit szeretne elmondani magáról, hanem az is, hogy a látogatónak mire van szüksége a döntéshez.

Érthetően kommunikálunk

Nem rejtjük a munkát technikai kifejezések és homályos marketingfogalmak mögé.

Nem ígérünk biztos eredményt ott, ahol nincs teljes kontroll

Nem garantálunk első Google-helyet, meghatározott számú ügyfelet vagy automatikus bevételnövekedést.

Nem építünk indokolatlanul bonyolult rendszert

A legegyszerűbb olyan megoldást keressük, amely üzletileg megfelelő és később fejleszthető.

Nem gyártunk feladatot csak azért, hogy legyen mit számlázni

A munka akkor értékes, ha valódi problémát old meg vagy mérhetően javítja az online rendszer működését.

Nem kívülről nézzük

Ismerjük a működő vállalkozások hétköznapi valóságát.

A legtöbb KKV-nál nincs külön ember minden feladatra. A tulajdonos vagy ügyvezető egyszerre foglalkozik:

  • értékesítéssel
  • ügyfelekkel
  • pénzügyekkel
  • kollégákkal
  • beszerzéssel
  • működési problémákkal
  • és közben az online jelenléttel is

Tudjuk, hogy korlátozott az idő, a figyelem és a költségkeret. Ezért nem azt várjuk el, hogy az ügyfél kész marketingstratégiával, megírt weboldalszöveggel és technikai tervekkel érkezzen. A mi feladatunk, hogy:

  • feltegyük a megfelelő kérdéseket
  • rendszerezzük az információkat
  • javaslatot tegyünk
  • végigvezessük a projektet

Az ügyfélnek nem webszakértővé kell válnia. A saját vállalkozásáról kell őszinte és pontos információt adnia.

Kun Gábor
Kivel fog dolgozni?

Azzal beszél, aki a munkát is végzi.

Kun Gábor vagyok, az NFB Growth alapítója. Ha felveszi velem a kapcsolatot, azzal beszél, aki a munkát is végezni fogja.

Nem egy értékesítő ad ajánlatot, majd adja tovább az anyagot egy ismeretlen csapatnak. A felmérés, a stratégia, a szöveg és a weboldal felépítése ugyanannál az embernél marad.

Ahol a projekt indokolja, bevonok külső szakembert — fotóst, fejlesztőt, egy-egy speciális feladatra szakértőt. A felelősség és a kapcsolattartás viszont nem kerül át máshoz. Végig ugyanazzal az emberrel beszél.

8 éve dolgozom magyar kis- és középvállalkozásokkal. Ipari hidraulikától az egyedi bútoron át a kézműves késekig — a kiinduló helyzet mindig más volt, a probléma viszont kísértetiesen hasonló: jó vállalkozás, gyenge online megjelenés.

Nem kívülről nézem a kis- és középvállalkozásokat. Egy ipari vállalkozás, a Hidra Kft. tulajdonosa is vagyok.

Az online kommunikációt nem tanfolyamon tanultam meg, hanem ott. Egy nehéz időszakban, amikor a cégnek nem marketingötletekre volt szüksége, hanem ügyfelekre. Kiderült, hogy sok minden, amit a szakma tanácsol, egy valóban működő vállalkozás mindennapjaiban használhatatlan — és néhány dolog viszont valóban számít.

Ezért tudom, milyen az, amikor a marketing a huszadik helyen áll a teendők listáján, mert épp határidő van, számlázni kell, és közben csörög a telefon. Amikor nincs külön ember minden feladatra. Amikor egy rossz döntésnek azonnal ára van.

És ezért nem küldök harmincoldalas stratégiai anyagot olyan cégnek, amelynek jövő héten ajánlatot kell adnia. Azt nézem, mi az, ami a rendelkezésre álló idővel és kerettel a legtöbbet mozdít.

Nem ígérek garantált Google-helyezést, és nem gyártok látványos, de üres marketinget. Azt mondom meg, mi a valódi probléma, és minek van üzletileg értelme. Néha az a válasz, hogy nem érdemes új weboldalt építeni — és ezt is kimondom.

Az NFB Growth szemlélete

A jó online rendszer nem egyetlen nagy ötletből épül fel.

Hanem sok helyes döntésből. Hiszünk abban, hogy:

  • a világos üzenet fontosabb, mint a hangzatos szlogen
  • a használhatóság fontosabb, mint a felesleges látvány
  • a valós szakmai tudás erősebb, mint az üres marketing
  • a mérés jobb döntésekhez vezet
  • a rendszeres fejlesztés értékesebb, mint a néhány évente végzett teljes újrakezdés
  • a weboldalnak támogatnia kell az értékesítést
  • a hosszú távú bizalom többet ér, mint a gyors ígéret
Tiszta pozíció

Nem általános marketingügynökséget építünk.

Nem az a célunk, hogy minden digitális szolgáltatást elvállaljunk. Nem akarunk:

A gyakorlatban

Nem a weboldalt kezeljük külön a vállalkozástól.

Előbb kérdezünk, utána tervezünk

A projekt nem színválasztással és látványtervekkel indul.

A szöveget is a rendszer részeként kezeljük

Nem kész designba próbálunk utólag tartalmat illeszteni.

Az üzleti logikát és a technikai megvalósítást összekapcsoljuk

A weboldal szerkezete, üzenete és működése ugyanazt a célt szolgálja.

Nem hallgatjuk el a problémákat

Jelezzük, ha egy elképzelés gyenge, indokolatlan vagy nem a valódi problémára ad választ.

Hosszú távon használható alapot építünk

A weboldal később új tartalmakkal, kampányokkal és szolgáltatásokkal fejleszthető.

Közös alap

Azokkal, akik nem csak weboldalt akarnak vásárolni.

Jellemzően azokkal a vállalkozásokkal tudunk jól együtt dolgozni, amelyek:

  • már valódi piaci tapasztalattal rendelkeznek
  • értékes szolgáltatást vagy terméket kínálnak
  • érzik, hogy online jelenlétük nem tükrözi a valódi színvonalukat
  • szeretnének több vagy jobb ügyfelet elérni
  • nyitottak a tárgyilagos visszajelzésre
  • vállalják a szükséges szakmai információk átadását
  • nem egyszeri kötelező kiadásként tekintenek a weboldalra

Nem kell marketingesnek vagy technikai szakembernek lennie. Arra van szükség, hogy komolyan vegye saját vállalkozását és a projekt során szükséges döntéseket.

Egyértelmű határok

Nem minden projektet érdemes elvállalni.

Nem mi vagyunk a megfelelő partner, ha:

Nem az a célunk, hogy minden érdeklődőből ügyfél legyen. Az a célunk, hogy a megfelelő vállalkozásokkal értelmes eredményt építsünk.

Hogyan dolgozunk?

Meghatározott folyamat szerint haladunk.

1

Diagnózis

Megértjük a vállalkozást, a piacot, az ügyfeleket és a jelenlegi problémát.

2

Stratégia

Meghatározzuk a célcsoportot, az ajánlatot, a fő üzeneteket és az online rendszer feladatát.

3

Struktúra és tartalom

Felépítjük a weboldal logikáját, majd elkészítjük a szükséges szövegeket.

4

Design és fejlesztés

A jóváhagyott tartalomra építve kialakítjuk a vizuális és technikai rendszert.

5

Mérés és fejlesztés

Az éles működésből származó adatok alapján tovább javíthatjuk az oldalt.

Korábbi munkák

Különböző vállalkozások, eltérő kiinduló helyzetek.

Dolgoztunk többek között:

  • ipari hidraulikai vállalkozás online jelenlétének teljes újraépítésén
  • ipari termékkatalógus és szakmai tudástár kialakításán
  • asztalosvállalkozás teljes arculatának és weboldalának felépítésén
  • motorsport-weboldal korszerűsítésén
  • egyedi termékeket bemutató WooCommerce-rendszerek kialakításán

Minden projektben ugyanazt a kérdést tettük fel: milyen online rendszer szolgálja valóban az adott vállalkozás céljait?

Következő lépés

Nézzük meg, mit nem mutat meg jelenlegi online megjelenése a vállalkozásáról.

Nem kell előre tudnia, milyen weboldalra vagy szolgáltatásra van szüksége. Írja le röviden, mivel foglalkozik vállalkozása, hogyan működik jelenleg az online jelenléte, mi nem megfelelő, és milyen változást szeretne elérni.

Az első egyeztetésen megvizsgáljuk, tudunk-e érdemben segíteni, és mi lenne a helyes következő lépés.

Kötelezettségmentes első egyeztetés. Tárgyilagos helyzetértékeléssel.

Konzultációt kérek